Компания Kcell - Activ вроде серьезный оператор но настолько отвратительное обслуживание точнее вообще не обслуживают кто ни будь хоть раз дозванивался до Kcell центра? я лично ни разу, т.е. что бы решить какой то вопрос надо бросить все дела и ехать самому, а в недавно открывшемся центре на Евразии вообще хз как звонить, при до звоне робот говорит, введите внутренний номер или дождитесь ответа оператора ну на 2е бесполезно ждать постоянно сбрасывают ну а по 1му я внутренний номер должен от себя придумать, где их брать? даже на оф. сайте нет ни какой информации, элементарно нету номера Kcell центра.
На 3030 звонить прослушать вагон рекламы и еще 18т в минуту платить нормально?

При проведении акции на подключение к интернету,мы решили подключить интернет.Сотрудник Казактелекома объяснила суть акции так: подключении к интернету проводиться бесплатно, и в подарок дают модем. При этом подключиться нужно к тарифному плану Турбо. Если же вы хотите выбрать другой тарифный план, то модем необходимо приобрести самому. Мы выбрали тарифный план Хит, и купили модем самостоятельно. нам подключили интернет, и когда пришло время платить я не поверила своим глазам. Стоимость интернета с тарифным планом Хит 3600 тенге, за месяц . Вместо этого сотрудник Казактелекома предъявила мне счет на сумму 13500.На все вопросы она отвечала так: подключение к тарифному плану Хит стоит 8000 тенге и вызов настройщика 2000 тенге. Но нас об этом никто не предупреждал. Мы конечно уплатили всю сумму.Зачем берут на работу людей которые не владеют информацией.

Здравствуйте! Живу в с. Шарбакты Павлодарской области, жду очереди на подключение услуги Мегалайн уже более года! Живу на южной стороне села, никак не хотят подключать Мегалайн на нашу сторону ссылаясь на то что нет возможности, то нужно проводить новую линию ВОЛС. Что у Казахтелекома нет средств на это? Сколько можно ждать?

Здравствуйте! У меня периодически вырубается интернет почти каждые 20 минут ужас невозможно работать! Обратился в службу ремонта по номеру 160 там мне предложили самому сменить кабель! И что это за беспредел за что платить тогда если они даже немогут обеспечить нормальную работу интернета! Прошу вас помочь и разобратся!

телевидение id tv от казактелекома по страшному тормозит уже второй месяц. Уважаемые за что мы платим деньги, обьясните? за пустые зависшие экраны телевизоров? Совести у вас нет совсем.

Интернет работает очень медленно, порой вообще не возможно сидеть в интернете. Скорость очень маленькая. после проведения замеров сказали что плохой провод его поменяли дальше говорят что плохой модем так ставьте тот который хороший и покажите мне что он работает так же говорят что на нашем микрорайоне плохая линия передач так почему ее не меняют за что плачу деньги

Всем здравствуйте! Вот настал тот миг и 18.02.2012 я подключил *Интернет дома Beeline* тариф *Безлимитный 3* со скоростью в 3 мб/сек и стоимостью 3600 в месяц с порогом в 5мб(это , к слову, максимальный тариф в Атырау). Без особых проблем отработал этот, если можно так сказать , интернет ровно до апреля. Хотя были и дисконнекты по несколько раз в день и падение скорости , особо жаловаться было не на что . Самое интересное началось 1 апреля сего года . С 10-11 утра до 02-03 часов ночи местного времени скорость падала до 0.120 кбит/сек , а порой и до 0.02кбит/сек. При обращении в службу поддержки меня заверили , что в течение 3-х дней придут мастера и проверят линию. И тишина... Удостоили меня чести позвонить лишь на 4-й день, когда уже и ждать перестали. При обращении в службу поддержки по адресу helpinfo@beeline.kz мне пообещали в скором времени увеличить скорость. Прошёл месяц(!) , а скорости как не было так и нет.
Думаю, буду отказываться от услуг этого поставщика.

Район Северо-восток 2, г.Уральск.

у меня стоит терминал вот уже 5 лет. здесь бывает так, что гаснет свет и соответственно не работает телефон, потому что сам терминал работает от тока. Это большие неудобства, а еще нет возможности подключится к интернету, опять таки виной всему терминал. Мне интересно, когда же уберут эти терминалы и наладят хорошую связь??! Чтобы без проблем дозвониться куда надо, скорую вызвать в нужный момент.

Здравствуйте. У меня уже 2 месяца как установили интернет, и всё это время то работает, то не НЕТ! Вот сейчас я вам пишу и интернет отключился. Постоянно прерывается или на целый день пропадает вообще.
Причём не только у меня такая проблема, но и у знакомых. Если в ваших силах, примите меры за всех наших интернет - пользователей в городе Сатпаев! Заранее спасибо Вам!

Постоянно возникают проблемы с сигналом. Часто изображение зависает, при этом издается скрипящий звук. Когда звоню на 165, говорят "перезагрузите, и все станет нормально". Выбор каналов крайне ограничен, за те же деньги в НТВ+ получали 120 каналов (в том числе все музыкальные MTV, Муз тв и стс и т.д.