Последние жалобы
| Жалоба #1502 | на | 18 отделение связи |
| 20.05.2012, в 17:35 | от | Ирина, г. Алматы |
Прошу принять меры в отношении нашего почтальона я проживаю по адресу Спатаева дом 10. В апреле месяце мне пришла посылка с садоводческого центра с клубникой, о том что мне пришла посылка мне позвонили с почты на 5 день, когда я стала ругаться, почему мне не сообщили вовремя, мне ответили, что почтальон приносил извещение, но это не правда, я домохозяйка и постоянно проверяю почтовый ящик. Там же на почте было ещё двое, кто получал клубнику и им тоже сообщили по телефону на 5 день и ни какие извещения к ним не приходили. Наша почтальон разносит квитанции за телефон так вот эти квитанции приходят к нам далеко не всегда. За март, апрель тоже не было квитанции, жалуюсь в казактелеком мне отвечают, что это почтальоны носят, так вот наши почтальоны не работают, а получают зарплату, а на почте один ответ почтальон приходил просто извещение или квитанция или ещё что - то ПОТЕРЯЛИСЬ.
Категория: КазПочта
| Жалоба #1495 | на | Шахтинский ГУПС |
| 19.05.2012, в 18:28 | от | Карлыгаш, г. Шахтинск |
Здравствуйте уважаемое руководство города Караганды. Когда Вы уже начнете обращать внимание на то, что люди вам говорят. Два месяца было тихо и спокойно в шахтинском ГУПС. Было приятно зайти на почту. Кассиры были приветливей и больше улыбались. А сейчас опять,только раздражительность и грубость. Когда вы поймете,что не просто так мы просим Вас принять меры к начальнику Шахтинского ГУПС. Надеюсь Вы не оставите это без внимания.
Категория: КазПочта
| Жалоба #1482 | на | почтовое отделение в мкр Орбита 3 |
| 18.05.2012, в 03:59 | от | Надия, г. Алматы |
Удивляет нерасторопность и беспечность работников данного отделения, чтоб получить заказное письмо, пришлось простоять час, пока будут часами клеиться и оформляться посылки, и только потому что это делает одна сотрудница. Раньше выдачей и оформлением занимались два человека, видете ли у них не хватает сотрудников. В общем полный бардак. Может сотрудников поменять, на более расторопных? Хотя кто из начальства будет читать эти жалобы. Дела никому до этих жалоб нет.
Категория: КазПочта
| Жалоба #1475 | на | постовое отделение 21 |
| 17.05.2012, в 16:59 | от | Майра, г. Шымкент |
Добрый день!
мои отец выписывает 2 газеты Онтустик Рабат и Жас алаш на дом вот уже 5 месяцев, но с мая месяца до сегодняшнего дня 17 мая ни одной газеты не было доставлено, почтовые работники каждый день обещают доставить газеты, но никаких положительных действии не следует. Исходя из вышеизложенного можно судить что работники Казпочты именного почтового отделения относятся к своей работе и клиентам неуважительно, несмотря на свою же вину умудряются грубо, нагло хамять по телефону. Раз данные неудобства возникли по вине безответственного и не организованности работников Казпочты, обязана ли оплачивать из не своевременно оказанную услугу.
Прошу Вас принять дисциплинарные меры.
С уважением
мои отец выписывает 2 газеты Онтустик Рабат и Жас алаш на дом вот уже 5 месяцев, но с мая месяца до сегодняшнего дня 17 мая ни одной газеты не было доставлено, почтовые работники каждый день обещают доставить газеты, но никаких положительных действии не следует. Исходя из вышеизложенного можно судить что работники Казпочты именного почтового отделения относятся к своей работе и клиентам неуважительно, несмотря на свою же вину умудряются грубо, нагло хамять по телефону. Раз данные неудобства возникли по вине безответственного и не организованности работников Казпочты, обязана ли оплачивать из не своевременно оказанную услугу.
Прошу Вас принять дисциплинарные меры.
С уважением
Категория: КазПочта
| Жалоба #1463 | на | почта |
| 15.05.2012, в 16:24 | от | Ланкьялис Светлана Владимировна, г. Шахтинск |
Хочется обратиться к руководителям Казпочты, когда же Вы наведете порядок? Три дня пыталась получить свой перевод на центральной почте но у них , как всегда программа виснет не говоря о том что мы перестали получать газеты по нумераций, беспредел ! Пыталась , как то высказать свое недовольство кассиру на что она мне гаркнула «разбирайтесь с начальником»…. Хотела написать в книгу жалоб, а там и без меня жалоб хватает. Идти к начальнице бесполезно т.к она не особо пользуется этикой , хамка (приходилось сталкиваться) Старых работников вообще там нет что ли, сидят одна молодежь без опыта. Очень плохое обслуживание, девочки молодые за кассой смотрят на клиента , как будто клиент ее враг. Я считаю, что это непосредственно вина начальника почты. Переводы я получаю частенько, поэтому хотелось бы верить в то , что Вы наведёте наконец то порядок т.к нервы у всех не железные, в противном случае придется обратиться в Нур Отан. Я думаю, что они прислушаются к моей жалобе.
С ув. Ланкьялис С.В.
С ув. Ланкьялис С.В.
Категория: КазПочта
| Жалоба #1452 | на | почтовое отделение №60 |
| 14.05.2012, в 11:41 | от | Екатерина, г. Алматы |
Невозможно хамское обращение к клиентам!
Не могут ответить на вопрос касательно разноски квитанций,в связи с задержкой квитанции не платим за свет по 2 месяца!
Убедительная просьба принять меры!
Не могут ответить на вопрос касательно разноски квитанций,в связи с задержкой квитанции не платим за свет по 2 месяца!
Убедительная просьба принять меры!
Категория: КазПочта
| Жалоба #1447 | на | почтовое отделение 2 |
| 12.05.2012, в 22:46 | от | Бысова Людмила, г. Шымкент |
Выписала журнал "юный натуралист" на 2012 год и ни одного номера еще не получила. На почте молчат.
Категория: КазПочта
| Жалоба #1431 | на | казПочта |
| 11.05.2012, в 11:35 | от | Жанна, г. Павлодар |
С России мне было отправлено заказное письмо(4 апреля 2012 года ) по России письмо отслеживалось , я решила отследить письмо на территории Казахстана. Не тут то было , для начала надо зарегистрироваться на сайте, но и это не просто, надо ввести какой-то ID номер , сколько бы я не пыталась ввести ни чего не получается, на форуме прочитала , что ни я одна такая у кого не получается зарегистрироваться. Вопрос зачем вообще сделали эту регистрацию, неужели нельзя сделать всё просто как в Россию, зашел - проверил и доволен.
Категория: КазПочта
| Жалоба #1427 | на | АО Казпочта |
| 10.05.2012, в 16:33 | от | Индира, г. Актау |
В декабре 2011 года, из города Москва, РФ, Палкиной А.С. на мой адрес: г. Актау, 14-9-98, было отправлено письмо. Однако по сей день письмо мной не получено. Палкина А., отслеживала свое почтовое отправление и оно значится как доставленное до адресата. Кто -нибудь, может дать ответ, где письмо?
Категория: КазПочта
| Жалоба #1410 | на | журналист |
| 7.05.2012, в 16:05 | от | Альбина, г. Астана |
В казпочте не регистрируют обычные письма и не несут за них ответственности, по крайней мере так ответили моей маме работники отделения г.Есик, которая отправила мне важное для нас письмо в Астану. Сказав, что не несут ответственности за эти письма, "так, что они могут прийти и через год и могут вообще потеряться" - заверили нас доблестные работники "Вас много, а я одна!". И как теперь с этим быть???Есть ли управа на эту горе-организацию. Не пора ли создать полноценную здоровую конкуренцию этой злосчастной Казпочте!!!!
Категория: КазПочта